Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH

Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH
Schlachthofstraße 8
37308 Heilbad Heiligenstadt

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Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH mit Sitz in Schlachthofstraße 8, 37308 Heilbad Heiligenstadt, gehört zu den in Deutschland aktiven Stromanbietern. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zur Adresse und weitere Angaben zum Unternehmen.

Stammdaten

Name: Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH

Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Adresse: Schlachthofstraße 8, 37308 Heilbad Heiligenstadt

Telefon Zentrale: +49 3606 526-0

Telefon Kundenservice / Vertrieb: 03606 526-0

Telefon Kundenservice / Netz: 03606 526-108

Telefon Technischer Bereich / Leiter Stromnetz: 03606 526-107

Telefon Sondervertragskunden / Kaufmännische Leitung: 03606 526-115

Telefon Ansprechpartner dynamischer Tarif: 03606 526-116

Telefon Störung Strom während der Geschäftszeiten: 03606 526-0

Telefon Störung Strom außerhalb der Geschäftszeiten: 0800 686-1166

Telefon Störung Wärme außerhalb der Geschäftszeiten: 0171 3302166

Fax: +49 3606 526-100

E-Mail allgemein: info@stadtwerke-heiligenstadt.de

E-Mail Kundenservice / Vertrieb: service@stadtwerke-heiligenstadt.de

E-Mail Kundenservice / Netz: netznutzung@stadtwerke-heiligenstadt.de

E-Mail Technischer Bereich / Leiter Stromnetz: r.weber@stadtwerke-heiligenstadt.de

E-Mail Kaufmännische Leitung: k.melzer@stadtwerke-heiligenstadt.de

E-Mail Datenschutz: datenschutz@ew-netz.de

Geschäftsführer: Dirk Nehrkorn

Kaufmännische Leiterin: Kathrin Melzer

Assistenz der Geschäftsführung: Heike Löffler

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Thomas Spielmann

Registergericht: Amtsgericht Jena

Handelsregister: HRB 403131

Umsatzsteuer-Nummer: 157/125/15233

Umsatzsteuer-ID: DE 159566006

Servicezeiten: Montag bis Donnerstag 07.30 bis 17.00 Uhr

Servicezeiten: Freitag 07.30 bis 14.00 Uhr

Geschäftsfelder: Strom, Wärme, Stromnetz, Wärmeverteilnetz, Energiedienstleistungen und E-Mobilität

Überblick

Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH ist ein regionaler Energieversorger mit Sitz in Heilbad Heiligenstadt. Das Unternehmen liefert seit 1993 Energie und Service und betreibt das Strom- und Wärmeverteilnetz im Stadtgebiet.

Im Strombereich versorgt der Anbieter Haushaltskunden, Gewerbekunden und Industriekunden. Nach eigenen Angaben werden rund 11.000 Kunden täglich mit Strom beliefert.

Die Stadtwerke sind nicht nur Stromlieferant, sondern auch Netzbetreiber im eigenen Gebiet. Das ist wichtig, weil hier Stromvertrieb, Stromnetz, Grundversorgung und regionale Infrastruktur eng miteinander verbunden sind.

Tarifstruktur

Die Tarifstruktur umfasst Grundversorgung, Ersatzversorgung, Übergangsversorgung, Sonderprodukte, Wärmepumpenstrom und einen dynamischen Stromtarif.

Zu den Sonderprodukten gehören HIG-Privat1 und HIG-Privat2. Diese richten sich an Haushaltskunden und unterscheiden sich vor allem in der Preisstruktur aus Arbeits- und Grundpreis.

Für Wärmepumpen wird ein eigenes Sonderprodukt geführt. Das ist sinnvoll, weil Wärmepumpen ein anderes Verbrauchsprofil haben als normaler Haushaltsstrom.

Mit HIG-dynamisch bieten die Stadtwerke außerdem einen dynamischen Tarif an. Dabei wird ein Teil des Strompreises an den stündlichen Spotmarktpreis gekoppelt.

Die Grundversorgung ist ohne feste Vertragslaufzeit und mit kurzer Kündigungsfrist ausgestaltet. Sie gilt nur im Grundversorgungsgebiet der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH.

Ökostrom-Ausrichtung

Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt bieten Haushalts- und Gewerbekunden 100 Prozent Ökostrom aus Europa an. Als Quellen werden unter anderem Sonnenkraft, Wasserkraft, Blockheizkraftwerke und Biomasse genannt.

Zusätzlich verweisen die Stadtwerke auf ein Ökostromzertifikat für den Zeitraum 2025/2026. Die Herkunftsnachweise werden über das Herkunftsnachweisregister des Umweltbundesamtes entwertet.

Die Ökostrom-Ausrichtung ist damit klar erkennbar. Der Anbieter stellt Ökostrom nicht nur als einzelnes Zusatzprodukt dar, sondern als zentralen Bestandteil der Stromversorgung.

Trotzdem sollte man die Stromkennzeichnung und die Herkunftsnachweise prüfen. Wer echten ökologischen Anspruch hat, darf nicht nur auf die Aussage „100 Prozent Ökostrom“ schauen und dann gedanklich abschalten.

Stromangebote

Zum Stromangebot gehören HIG-Privat1, HIG-Privat2, Wärmepumpenstrom, Grundversorgung, Ersatzversorgung, Übergangsversorgung und HIG-dynamisch.

Die Sonderprodukte werden für Haushaltskunden angeboten und sind eine Alternative zur Grundversorgung.

Der Wärmepumpentarif richtet sich an Kunden mit entsprechender Heiztechnik. Voraussetzung ist, dass Messkonzept und technische Einrichtung zum Tarif passen.

Der dynamische Tarif HIG-dynamisch setzt eine viertelstündliche Verbrauchserfassung über ein intelligentes Messsystem voraus. Außerdem gelten Grenzen beim Jahresverbrauch und bei der maximalen Leistungsentnahme.

Für E-Mobilität bietet der Anbieter Informationen zur eigenen Wallbox und zur Nutzung von 100 Prozent Ökostrom über die HIG-Stromprodukte. Ladeeinrichtungen müssen je nach Leistung angemeldet oder genehmigt werden.

Regionale Rolle

Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt haben eine starke regionale Rolle im Stadtgebiet Heilbad Heiligenstadt und in den Ortsteilen Flinsberg, Günterode, Kalteneber und Rengelrode.

Das Unternehmen ist für die Jahre 2025 bis 2027 als Grundversorger im Netzgebiet der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH festgestellt.

Die Stadtwerke betreiben das Strom- und Wärmeverteilnetz und übernehmen damit eine echte Infrastrukturrolle vor Ort. Das ist mehr als nur Tarifverkauf.

Für Kunden vor Ort ist die regionale Nähe ein Vorteil, weil Kundenservice, Netzthemen, Störungsmeldung und Beratung direkt beim lokalen Anbieter gebündelt sind.

Was positiv auffällt

Positiv ist die klare regionale Verankerung. Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt sind kein anonymer Onlineanbieter, sondern ein örtlicher Versorger mit Netz- und Grundversorgungsrolle.

Gut ist auch die klare Ökostrom-Ausrichtung. Haushalts- und Gewerbekunden erhalten nach Anbieterangaben 100 Prozent Ökostrom.

Die Tarifstruktur ist brauchbar gegliedert: Grundversorgung, Sonderprodukte, Wärmepumpe und dynamischer Tarif. Das ist deutlich besser als ein aufgeblasener Tarifzoo ohne klare Unterschiede.

Der dynamische Tarif ist positiv für Kunden, die ihren Verbrauch aktiv steuern können und ein intelligentes Messsystem nutzen. Wer flexibel verbraucht, kann von günstigen Börsenphasen profitieren.

Die separaten Ansprechpartner für Vertrieb, Netz, Technik und Sondervertragskunden sind ein Pluspunkt. Das wirkt strukturierter als ein einziger Sammelkontakt für alles.

Auch die Störfallinformationen sind ordentlich. Für Stromstörungen gibt es während und außerhalb der Geschäftszeiten klare Kontaktmöglichkeiten.

Was man kritisch prüfen sollte

Kritisch prüfen sollte man zuerst, ob HIG-Privat1, HIG-Privat2 oder die Grundversorgung besser zum eigenen Verbrauch passen. Wer nur nach dem Tarifnamen entscheidet, macht einen Anfängerfehler.

Beim dynamischen Tarif muss man knallhart sein: Ohne intelligentes Messsystem, aktive Verbrauchssteuerung und Verständnis für Börsenpreise ist dieser Tarif riskant. Wer einfach normal weiterverbraucht, kann sich damit selbst schaden.

Beim Wärmepumpenstrom müssen Zählerart, Messkonzept und technische Voraussetzungen passen. Sonst klingt der Tarif zwar richtig, passt aber praktisch nicht.

Die Grundversorgung ist bequem und flexibel, aber nicht automatisch die wirtschaftlich beste Lösung. Wer aus Faulheit dort bleibt, vergleicht nicht.

Beim Ökostrom sollte man die Stromkennzeichnung und Zertifikate prüfen. Herkunftsnachweise sind wichtig, aber man sollte verstehen, ob der eigene Nachhaltigkeitsanspruch damit wirklich erfüllt wird.

Bei E-Mobilität darf man die technischen Melde- und Genehmigungspflichten nicht ignorieren. Eine Wallbox ist kein Haushaltsgerät, das man einfach nebenbei anschließt.

Fazit

Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH ist ein regional stark verankerter Stromanbieter mit eigener Netzrolle, Grundversorgung, Sonderprodukten, Wärmepumpenstrom, dynamischem Tarif und klarer Ökostrom-Ausrichtung.

Besonders passend ist der Anbieter für Kunden aus Heilbad Heiligenstadt und den zugehörigen Ortsteilen, die lokale Ansprechpartner, regionale Versorgungssicherheit und 100 Prozent Ökostrom bevorzugen.

Stark sind die regionale Infrastrukturrolle, die klare Erreichbarkeit und die Ökostromausrichtung. Kritisch bleibt: Dynamische Tarife, Wärmepumpenstrom und Grundversorgung müssen sauber geprüft werden. Wer ohne Blick auf Verbrauch, Technik, Laufzeit und Preislogik abschließt, entscheidet blind.

Stand: 27.04.2026