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Stadtwerke Elbtal GmbH
Neubrunnstraße 8
01445 Radebeul
Stadtwerke Elbtal GmbH mit Sitz in Neubrunnstraße 8, 01445 Radebeul, gehört zu den in Deutschland aktiven Stromanbietern. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zur Adresse und weitere Angaben zum Unternehmen.
Dieser Anbieter wurde von unseren Kunden mit 5,0 von 5 Sternen bewertet. 100 % der Kunden, die sich für einen Stromtarif von SW Elbtal entschieden haben, würden den Anbieter erneut wählen.
Name: Stadtwerke Elbtal GmbH
Rechtsform: GmbH
Unternehmenszuordnung: Regionaler Energieversorger für Radebeul, Coswig und das Elbtal
Sitz: Radebeul
Anschrift: Neubrunnstraße 8, 01445 Radebeul
Telefon: 03523 77026-0
Fax: 03523 77026-71
Service-Telefon: 0800 7702651
E-Mail: service@stadtwerke-elbtal.de
Geschäftsführung: Annett Müller-Bühren, Olaf Terno
Aufsichtsratsvorsitzender: Bert Wendsche
Registergericht: Amtsgericht Dresden
Handelsregister: HRB 9902
USt-IdNr.: DE 165 164 989
Kundenbüro Radebeul: Neubrunnstraße 8, 01445 Radebeul
Öffnungszeiten Kundenbüro Radebeul: Montag 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr, Dienstag 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
Kundenbüro Coswig: Rathaus Coswig, Karrasstraße 2, 01640 Coswig
Öffnungszeiten Kundenbüro Coswig: Mittwoch 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr, Donnerstag 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr
Telefonische Servicezeiten: Montag bis Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr
Störung Strom: 03523 7702777
Störung Gas: 03523 7702888
Besonderheit: Die Hauptgesellschafter stammen laut Unternehmensauftritt aus den Heimatstädten Radebeul und Coswig
Die Stadtwerke Elbtal GmbH ist ein klassischer regionaler Versorger mit echter lokaler Verankerung. Das ist kein austauschbarer Online-Anbieter, sondern ein Unternehmen mit Kundenbüros in Radebeul und Coswig, regionaler Präsenz und klarer Verantwortung im Elbtal. Genau das ist die Stärke: greifbarer Service, regionale Nähe und ein Produktangebot, das nicht nur auf Vergleichsportale schielt. Wer einen bodenständigen Versorger mit echter Ortsnähe sucht, bekommt hier deutlich mehr Substanz als bei irgendeiner gesichtslosen Strommarke.
Die Tarifstruktur ist breit und sinnvoll gegliedert. Für Haushalte stehen unter anderem FairElectric-FIX, FairUmwelt, FairDynamik-ÖKO, FairWärme-PLUS, FairWärme, FairEmobil-BASIS sowie Grundversorgung und Ersatzversorgung im Vordergrund. Dazu kommen für Unternehmen weitere Produkte wie FairProfi-FIX, FairÖko, FairKompakt oder spezielle Grund- und Ersatzversorgungsmodelle. Das ist für einen Regionalversorger ordentlich. Der Vorteil liegt in der klaren Trennung nach Anwendungsfällen. Der Nachteil ist derselbe wie fast immer: Je spezieller der Tarif, desto eher kann ein Kunde den falschen Vertrag wählen, wenn Technik und Verbrauchsprofil nicht sauber geprüft werden.
Beim Thema Ökostrom ist die Stadtwerke Elbtal GmbH nicht pauschal grün über das komplette Portfolio, aber in wichtigen Produktlinien klar aufgestellt. FairUmwelt wird ausdrücklich als Strom aus 100 Prozent Wasserkraft beschrieben. FairDynamik-ÖKO stammt laut Anbieter zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen. FairWärme-PLUS und FairEmobil-BASIS werden ebenfalls mit 100 Prozent erneuerbarer beziehungsweise zertifizierter Ökostromqualität beworben. Die Stromkennzeichnung 2025 weist für Produkte wie FairUmwelt, FairÖko, FairWärme-PLUS, FairEmobil-BASIS und FairDynamik-ÖKO null Gramm CO2 pro Kilowattstunde aus. Gleichzeitig zeigt schon die Produktübersicht, dass nicht jeder Tarif automatisch als umweltfreundlich markiert wird. Wer also gezielt grüne Qualität will, sollte bewusst den passenden Tarif wählen und nicht blind irgendein Standardprodukt abschließen.
Im Privatkundenbereich ist das Angebot breiter als bei vielen kleineren Regionalversorgern. FairElectric-FIX richtet sich an Kunden mit Wunsch nach längerer Preiskonstanz. FairUmwelt ist das klar grün positionierte Online-Produkt. FairDynamik-ÖKO spricht Kunden an, die ihren Verbrauch flexibel an Börsenpreise anpassen können. FairWärme-PLUS ist der Wärmepumpentarif für neuere Anlagen. FairWärme bleibt für bestimmte ältere Wärmeanwendungen relevant. FairEmobil-BASIS zielt auf E-Auto-Nutzer mit separatem Zähler. Dazu kommen Grundversorgung und Ersatzversorgung. Das ist keine billige Ein-Tarif-Show, sondern eine recht brauchbare Produktwelt.
Regional spielt die Stadtwerke Elbtal GmbH eine echte Rolle. Im Stromnetzgebiet der Stadtwerke Elbtal GmbH ist sie für den Zeitraum 2025 bis 2027 selbst als Grundversorger festgestellt. Gleichzeitig beschreibt sich das Unternehmen als regionaler Partner für Menschen in Radebeul und Coswig. Die Kundenbüros in beiden Städten untermauern diesen Anspruch. Das ist keine bloße Vertriebsmarke, sondern ein Anbieter mit echter lokaler Funktion.
Positiv fällt zuerst die regionale Substanz auf. Das Unternehmen ist nicht nur online sichtbar, sondern vor Ort greifbar. Zweitens ist die Produktwelt sinnvoll differenziert. Haushaltsstrom, Ökostrom, Wärmepumpe, E-Mobilität und dynamischer Tarif sind sauber getrennt. Drittens ist die grüne Ausrichtung bei mehreren Produkten konkret belegt und nicht nur dekoratives Marketing. Viertens gibt es bei FairEmobil-BASIS und FairWärme-PLUS moderne Produkte, die aktuelle Anwendungsfälle wie Wallbox und Wärmepumpe direkt adressieren. Für einen Regionalversorger ist das insgesamt ziemlich ordentlich.
Hier liegt wie immer der eigentliche Knackpunkt. Erstens ist nicht jeder Tarif automatisch ökologisch gleich stark aufgestellt. Wer bewusst Ökostrom will, sollte nicht einfach den erstbesten Standardtarif nehmen. Zweitens ist FairDynamik-ÖKO nur dann sinnvoll, wenn ein intelligentes Messsystem vorhanden ist und der Verbrauch wirklich verschoben werden kann. Drittens verlangt FairEmobil-BASIS einen zusätzlichen Stromzähler und eine als steuerbare Verbrauchseinrichtung angemeldete Wallbox. Viertens lohnt sich FairWärme-PLUS nur bei passender Wärmepumpentechnik. Fünftens ist eine breite Tarifwelt zwar gut, erhöht aber auch die Gefahr, dass Kunden ohne technische Prüfung Unsinn buchen.
Die Stadtwerke Elbtal GmbH ist ein solider regionaler Versorger mit echter lokaler Rolle, guter Erreichbarkeit und einer für die Größe beachtlichen Stromproduktwelt. Besonders stark ist das Unternehmen dort, wo regionale Nähe, Kundenservice und klar definierte Spezialtarife für Ökostrom, E-Mobilität oder Wärmepumpe gefragt sind. Die Schwäche liegt nicht in mangelnder Substanz, sondern darin, dass die Tarifwelt durchaus Auswahlfehler ermöglicht und die Ökostrom-Ausrichtung nicht auf jedes Produkt automatisch gleich passt. Wer sauber auswählt, bekommt hier ein starkes Gesamtpaket. Wer blind abschließt, kann sich trotz gutem Anbieter den falschen Tarif holen.
Stand: 01.04.2026
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