Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

Neubrandenburger Stadtwerke GmbH mit Sitz in John-Schehr-Straße 1-5, 17033 Neubrandenburg, gehört zu den in Deutschland aktiven Stromanbietern. Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zur Adresse und weitere Angaben zum Unternehmen.

Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

Stammdaten

Name: Neubrandenburger Stadtwerke GmbH

Markenauftritt: neu.sw

Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Sitz: Neubrandenburg

Anschrift: John-Schehr-Straße 1, 17033 Neubrandenburg

Telefon: 0395 3500-0

Fax: 0395 3500-118

Kundenservice: 0395 3500-999

E-Mail: info@neu-sw.de

E-Mail Kundenservice: kundenservice@neu-sw.de

Geschäftsführung: Ingo Meyer, Reinhold Hüls

Aufsichtsratsvorsitzender: Heinrich Nostheide

Registergericht: Amtsgericht Neubrandenburg

Handelsregisternummer: HRB 1194

USt-IdNr.: DE137270540

Steuernummer: 079/133/30085

Kundenbüro Neubrandenburg: Marien-Carrée, Treptower Straße 1, Neubrandenburg

Servicepunkt Friedland: Hinter dem Rathaus 1, Friedland

Telefonische Erreichbarkeit Kundenservice: Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit Kundenservice: Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr

24h-Entstörungshotline: 0395 3500-111

Grundversorger Strom: ja, in Neubrandenburg und Umgebung

Ersatzversorgung Strom: vorhanden

Unternehmensstruktur: kommunale Unternehmensgruppe

Gesellschafterbezug: 100-prozentige Tochter der Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg

Überblick

Die Neubrandenburger Stadtwerke GmbH ist ein klassischer regionaler Versorger mit starkem kommunalem Profil. Das Unternehmen liefert nicht nur Strom, sondern ist in Neubrandenburg und im Umland auch in weiteren Bereichen der Daseinsvorsorge aktiv. Genau das ist der Unterschied zu irgendwelchen austauschbaren Strommarken: Hier steht ein lokales Stadtwerk mit echter Infrastruktur und Kundennähe dahinter.

Im Strombereich ist das Angebot ordentlich ausgebaut. Statt nur einen belanglosen Standardschinken vorzulegen, bietet neu.sw mehrere Tarifmodelle mit unterschiedlicher Logik an: klassische Tarife, Tarife ohne feste Mindestlaufzeit, Tarife mit Preisgarantie, flexiblere Modelle mit wechselndem Preis sowie dynamische Tarife mit intelligenter Messtechnik. Dazu kommen Heizstromlösungen.

Tarifstruktur

Die Tarifstruktur ist klar gestaffelt. Für normale Haushalte sind vor allem neu.sw Strom, neu.sw Strom Fix, neu.sw Strom Flex Light und neu.sw Strom Flex relevant. Für das Umland beziehungsweise andere Netzkonstellationen gibt es entsprechende Land-Varianten wie neu.sw Strom Land, neu.sw Strom Fix Land, neu.sw Strom Flex Light Land und neu.sw Strom Flex Land.

neu.sw Strom steht eher für Kunden, die flexibel bleiben wollen und keine feste Preisgarantie brauchen. neu.sw Strom Fix richtet sich an Sicherheitsbewusste, die lieber mit Preisgarantie und fester Laufzeit arbeiten. neu.sw Strom Flex Light ist die flexiblere Zwischenstufe mit wechselndem Preischarakter, aber ohne die volle Logik des echten dynamischen Tarifs. neu.sw Strom Flex ist das konsequent dynamische Modell.

Dazu kommen Heizstromtarife für Eintarifzähler und Zweitarifzähler sowie gesonderte Land-Produkte für strombetriebene Heizungen mit getrennter oder gemeinsamer Messung. Das ist für Kunden mit Wärmeanwendungen deutlich sinnvoller als sie einfach in irgendeinen normalen Haushaltsstromtarif zu pressen.

Ökostrom-Ausrichtung

Die Ökostrom-Ausrichtung ist klar sichtbar. Die neu.sw Stromprodukte werden als Ökostromtarife vermarktet. Das gilt nicht nur für einen einzelnen grünen Vorzeigetarif, sondern durchzieht mehrere Standard- und Spezialprodukte.

Das ist positiv, weil hier nicht nur eine symbolische Alibi-Variante herumliegt. Wenn Standardtarife, flexible Modelle, Land-Produkte und auch Heizstromangebote als Ökostrom geführt werden, ist das deutlich substanzieller als das übliche Greenwashing mit einem einzigen Labeltarif, den am Ende kaum jemand abschließt.

Trotzdem gilt auch hier: Ökostrom allein macht noch keinen guten Vertrag. Wer nur auf das grüne Etikett schaut und Laufzeit, Kündigung oder Tariflogik ignoriert, vergleicht unsauber.

Stromangebote

Für normale Haushalte ist die Auswahl breit. Es gibt klassische Tarife mit festerer Struktur, flexible Tarife ohne langfristige Bindung und dynamische Modelle für Kunden, die aktiver mit ihrem Stromverbrauch umgehen wollen. Damit deckt neu.sw vom konservativen Standardkunden bis zum technisch interessierten Flexkunden mehrere Zielgruppen ab.

Besonders relevant ist der Unterschied zwischen Flex Light und Flex. Flex Light ist eher eine Übergangs- oder Vorstufe mit wechselndem Preischarakter. Der echte dynamische Tarif neu.sw Strom Flex beziehungsweise neu.sw Strom Flex Land arbeitet mit stündlich variierenden Marktpreisen und setzt ein intelligentes Messsystem voraus.

Im Bereich Heizstrom gibt es mehrere Spezialtarife. Dazu zählen Varianten für Ein- und Zweitarifzähler sowie Land-Tarife für strombetriebene Heizungen mit getrennter oder gemeinsamer Messung. Wer mit Strom heizt, bekommt hier also nicht nur irgendeinen Nebenprodukt-Tarif, sondern ein sichtbar eigenes Segment.

Regionale Rolle

Regional spielt neu.sw eine starke Rolle. Das Unternehmen versorgt Neubrandenburg und das Umland nicht nur mit Strom, sondern ist als kommunale Unternehmensgruppe breit in der Region verankert. Diese lokale Rolle ist real und nicht bloß Marketingdekoration.

Für Stromkunden ist das relevant, weil ein regionales Stadtwerk mit Kundenbüro, Servicepunkt und eigener Entstörungsstruktur meist greifbarer ist als ein reiner Onlineanbieter. Wer im Problemfall lieber einen konkreten Ansprechpartner hat statt in einer Hotline-Wüste zu versacken, ist bei so einem Anbieter grundsätzlich besser aufgehoben.

Dazu kommt die kommunale Eigentümerstruktur. Eine hundertprozentige Tochter der Stadt ist kein Garant für den besten Tarif, aber es zeigt klar, dass hier Versorgung, regionale Verantwortung und öffentliche Nähe stärker zusammenspielen als bei irgendeiner anonymen Vertriebsbude.

Was positiv auffällt

Positiv fällt zuerst die Tarifbreite auf. Es gibt nicht nur einen Standardsatz mit neuer Verpackung, sondern mehrere echte Modelle für unterschiedliche Bedürfnisse. Das ist für Kunden brauchbar, weil flexible Haushalte, sicherheitsorientierte Kunden und Nutzer von Heizstrom nicht in denselben Tarifrahmen gezwungen werden.

Stark ist auch die erkennbare Ökostrom-Ausrichtung über mehrere Produktlinien hinweg. Das schafft ein klareres Profil als bei vielen Wettbewerbern, die Nachhaltigkeit nur in Broschüren spielen, aber tariflich kaum abbilden.

Ebenfalls positiv ist die Verbindung aus digitalem Angebot und regionaler Präsenz. Kunden können online abschließen, bekommen aber zugleich lokale Ansprechpartner und Vor-Ort-Struktur. Das ist im Alltag oft mehr wert als ein minimal billiger Tarif ohne echte Erreichbarkeit.

Was man kritisch prüfen sollte

Der größte Fehler wäre, sich von den Tarifnamen blenden zu lassen. Fix klingt sicher, Flex klingt modern, Light klingt unkompliziert. Das ersetzt keine Prüfung der Vertragsbedingungen. Wer so auswählt, macht es sich zu einfach und vergleicht am eigentlichen Bedarf vorbei.

Beim echten dynamischen Tarif muss man besonders sauber hinschauen. Dieses Modell setzt ein intelligentes Messsystem voraus. Wer keinen passenden Messaufbau hat oder seinen Verbrauch nicht aktiv in günstigere Zeiten verschieben kann, sollte die Finger davon lassen. Sonst holt man sich eher Komplexität als Ersparnis ins Haus.

Auch bei Heizstromtarifen muss die technische Konstellation passen. Zählerart, getrennte oder gemeinsame Messung und die konkrete Heizlösung sind entscheidend. Wer das ignoriert, landet schnell im falschen Produkt.

Und wie immer gilt: Grundversorgung und Ersatzversorgung sind wichtig als Sicherheitsnetz, aber nicht automatisch die beste Dauerlösung. Wer einfach darin hängen bleibt, ohne die übrigen Tarife sauber zu prüfen, lässt Potenzial liegen.

Fazit

Die Neubrandenburger Stadtwerke GmbH ist als Stromanbieter ein solides bis starkes regionales Stadtwerk mit breiter Tarifstruktur und sichtbarer kommunaler Verankerung. Das Unternehmen bietet deutlich mehr als nur Grundversorgung und hat für normale Haushalte, flexible Kunden, dynamische Modelle und Heizstrom mehrere echte Tarifpfade.

Besonders stark sind die regionale Präsenz, die klare Rolle als kommunale Unternehmensgruppe und das über mehrere Produkte erkennbare Ökostromprofil. Das ist substanzieller als das, was viele austauschbare Strommarken liefern.

Unterm Strich ist neu.sw vor allem für Kunden interessant, die einen regionalen Anbieter mit echter Vor-Ort-Struktur und mehreren Tarifoptionen suchen. Der Haken ist derselbe wie überall: Wer den falschen Tarif auswählt oder technische Voraussetzungen ignoriert, verbockt sich den Vorteil selbst.

Stand: 09.04.2026